L’avènement des médias sociaux a considérablement modifié la manière dont de nombreuses personnes, communautés, où, plusieurs organisations communiquent et interagissent. Les médias sociaux peuvent être définis comme “un groupe d’applications Internet qui s’appuient sur les fondements idéologiques et technologiques du Web 2.0, et permettent la création et l’échange de contenus générés par les utilisateurs”. Grâce …
